CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Áp dụng từ 01/01/09/2020


Cảm ơn quý khách đã ghé thăm và truy cập vào website http://zinus.vn/ được vận hành bởi Công Ty TNHH Zinus Việt Nam. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng, bảo vệ quyền lợi của người truy cập, cũng như đảm bảo uy tín của thương hiệu Zinus, gia tăng chất lượng phục vụ và xây dựng lòng tin từ khách hàng.

1. MỤC ĐÍCH THU THẬP VÀ PHẠM VI THU THẬP

Khi truy cập có thể quý khách sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi các thông tin cơ bản như:

  • Họ tên
  • Giới tính
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email
  • Sở thích

Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, Zinus sẽ không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về thông tin mà bạn đã khai báo. Bên cạnh đó, khi bạn truy cập sử dụng dịch vụ hoặc xem các nội dung liên kết do Zinus cung cấp tại website chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ một số thông tin trong nhật ký. Chẳng hạn như cách bạn tìm hiểu và tìm kiếm sản phẩm với kích thước và tính năng phù hợp hoặc cần các sự hỗ trợ khác từ Zinus.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Website chỉ sử dụng các thông tin mà bạn đã khai báo nhằm mục đích như sau:

  • Hỗ trợ quý khách khi ghé thăm và đề xuất các sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
  • Tư vấn và giải đáp các câu hỏi về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
  • Gởi tặng quý khách chương trình ưu đãi đang áp dụng tại thời điểm truy cập, các chương trình đặc biệt khác trong tương lai hoặc cũng có thể giới thiệu sản phẩm mới.
  • Xử lý đơn đặt hàng, lưu giữ thông tin bảo hành hoặc liên hệ khi có việc cần giải quyết trong trường hợp đặc biệt.
  • Ngoài ra, Zinus sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng, kiểm tra dữ liệu tải từ trang web của chúng tôi, cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của các trang mục trên trang web, tùy chỉnh để dễ dàng và thân thiện hơn khi sử dụng.
  • Bên cạnh đó, Zinus cũng nhận diện khách đến thăm trang web, nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng để đánh giá hành vi tiêu dùng và chuẩn bị các phương thức tiếp thị phù hợp.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Zinus sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách cung cấp trong các hệ thống nội bộ của Zinus đến khi nào khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Zinus cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài.

4. ĐỊA CHỈ CÔNG TY SỞ HỮU THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG TẠI WEBSITE ZINUS.VN

CÔNG TY TNHH ZINUS VIỆT NAM

Tầng 23 Tòa nhà A&B, Số 76A, Đường Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0964 554 553

5. PHƯƠNG THỨC SỬA CHỬA THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Liên hệ số hotline 0964 554 553, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của quý khách nhanh chóng.

6. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Zinus đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp được lưu trữ an toàn, bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Zinus. Việc thu thập và sử dụng thông tin của quý khách chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý tham gia điền vào mẫu.

Zinus không sử dụng thông tin cá nhân để chia sẻ với bên thứ ba.


Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0964 554 553 để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ giải đáp nhanh chóng.